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실밥, 냄새, 실측오류, 박스 파손 등은 하자에 포함되지 않으며, 불량 없도록 출고 전에 상품 꼼꼼히 검수 하고있습니다.
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통관 보장정책의 경우 문제가 생길 시 추가 2회까지 발송해 드립니다.
일반적으로 1차 추가발송으로 99% 해결되는 편이며,
2회차까지 실패는 정말 희귀한 경우 이므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
(현재까지 수 년 간 상품 못 받아 보신 고객 단 한 분도 안계십니다.)
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고객님의 기다림을 줄이기 위해 발송작업에 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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